"基础设施+专业团队+智能系统"三维保障体系,为客户提供全栈护航服务。
智能运维中枢+硬件护航网络+永续保障体系,三维服务模型,让企业享受军工级基础设施护航,无需承担基础运维成本。
设备变更审计,全生命周期操作日志追踪
7×24h硬件重启特权(服务器/交换机秒级响应)
关键设备健康巡检(月度体检报告+风险预警)
带宽流量透视,三频段报告(周/月/季动态分析)
网络质量白皮书,丢包率&延迟热力图可视化
突发故障应急一对一服务
机柜开通装配协助,滑轨定位/托盘校准/双冗余布线
设备迁移无忧计划,上架下架专员驻场(防震防静电操作)
外设支援,键鼠/显示器/光驱等15类工具免押金调用
IP/DNS/VLAN配置工程师响应
交换机端口智能映射,提供光纤链路压力测试
拓扑优化建议书,基于业务流量模型
软硬件智能诊断舱,系统崩溃/硬件报错识别
服务器快递绿色通道(顺丰/EMS特约渠道)
实地检测特,持证工程师2小时抵达(需授权)
无缝迁移护盾,备用服务器即时启用(48小时免租期)
品牌设备维保官,原厂报修直通(戴尔/华为等品牌)
提供域名备案专员1对1服务(ICP/公安双备案)
核心运维0附加费用,基础服务100%免费覆盖
应急响应≤15分钟, 99.9%在线率保障